恩谷科技徐志廣：技術必須與行業(yè)緊緊相連，智慧養(yǎng)老將成為舉國之事 | 鎂客請講
2017-10-30
智慧養(yǎng)老并不是一個或幾個家庭就能夠做到的事情，他需要通過國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動。
“我們認為，智慧養(yǎng)老是養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的一個大趨勢。隨著社會老齡化越來越嚴重，養(yǎng)老必將成為全民問題，而將人工智能等技術應用并服務于行業(yè)，就是恩谷當下著重做的事情?！鄙虾６鞴瓤萍紕?chuàng)始人&CEO徐志廣說。
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圖 | 上海恩谷科技創(chuàng)始人&CEO徐志廣
創(chuàng)立恩谷之前，徐志廣在中科院工作了近十年的時間。
“我以前是中科院的博士，曾任中科院智慧城市中心副主任。前段時間我梳理了一下，在任副主任期間，我一共做了42個方向的研究，包括環(huán)保、交通、安防、醫(yī)療、政務、社區(qū)建設等等?！?/p>
徐志廣介紹說，2015年底，在綜合考慮了多方面因素和聽取了中科院領導、恩谷投資人的建議后，徐志廣決定辭去原本的體制內工作，成立公司專注于恩谷的建設與打磨。
作為一個科研出身人員，徐志廣顯然與其他人想的不太一樣。他認為，單獨的技術都是有其生命周期的，遲早會走下坡路。只有將技術與行業(yè)相結合，才能夠真正讓技術落地并商業(yè)應用。
然而，智慧城市的覆蓋面非常的廣，想要為恩谷找到合適的領域并不是一件簡單的事情。
數據顯示，目前江蘇省是全國老齡化最嚴重的身份，老齡人口占比達20%以上。而從當前的發(fā)展趨勢看，在80后人群邁入老齡階段后，我國的老齡人口占比超過三分之一。
在經歷了兩年的摸索后，徐志廣認為，智慧養(yǎng)老是未來社會養(yǎng)老發(fā)展的大趨勢，用技術去服務整個行業(yè)是可行的。而恩谷要做的就是聚焦智慧大健康，專注于智慧養(yǎng)老領域的研究與開發(fā)。
目前，恩谷的團隊已經擴展到了50人，在上海、西安、云南都有團隊，專注于核心技術的開發(fā)。除此之外，恩谷也將于近期在南京、嘉興設立子公司，業(yè)務范圍覆蓋長三角、西北、西南、北京等地區(qū)。
徐志廣表示，目前恩谷的核心業(yè)務是開拓B/G（政府）兩端的智慧養(yǎng)老市場，從軟件、智能硬件和線下服務中心建設三個方面出發(fā)，三位一體，全方位拓展其在智慧養(yǎng)老領域的市場份額。
軟件方面，恩谷自主研發(fā)了智慧云服務平臺——易脈絡，綜合利用物聯網、大數據分析、人工智能等新一代技術，為用戶提供業(yè)務系統(tǒng)、數據管理與分析、定位、緊急呼叫、電子圍欄等的服務。
“為了更好的管理用戶數據和為他們提供針對性的服務，我們開發(fā)了一套健康引擎——Heath++，它將幫助易脈絡在未來成為一個開放性的服務平臺。舉個例子，現在很多老人表示看不懂醫(yī)院的健康報告或者體檢報告，Heath++就可以幫助他們把報告上的數據加工成信息，再將信息轉變成相應的服務?！?/p>
終端硬件產品方面，恩谷有其自主研發(fā)的“小棉襖”系列產品，包括可供用戶佩戴的智能腕表和專門服務于健康服務中心的智能健康體檢一體機等。
圖 | “小棉襖”系列產品
圖 | 智能健康體檢一體機
但徐志廣表示，目前國內外有很多廠商在開發(fā)智能硬件產品，且山寨情況嚴重。而它們最終的目的是為了讓技術服務走向用戶，并不是為了把產品賣出去，所以，這方面并不是恩谷的重點開發(fā)的對象。而恩谷要做的就是，將接口盡量多開放給其他產品，讓它們接入我們的平臺，最大程度上給予用戶便捷服務。
“線下服務中心方面，我們聚焦于B/G兩端，并不直接開發(fā)C端市場。B端方面，我們瞄準的是大企業(yè)，例如央企、國企、事業(yè)單位等。這些企業(yè)的退休人員居住地較為集中，且企業(yè)本身也設有醫(yī)務室或者服務中心。恩谷在這方面所做的就是，利用我們的平臺和技術，幫助他們進行服務改造和升級，并將他們的離退辦、人力資源等部門的數據資源接入我們的平臺，為他們提供包括健康檔案、健康數據分析、電子圍欄、公安管理系統(tǒng)、老人綜合體制評測、微信移動端健康管理、線下看診等服務?！?/p>
G端方面，恩谷已與民政局和衛(wèi)計委、街道、市一級的政府等合作，充分利用其技術優(yōu)勢，在B端服務的基礎上為用戶提供智慧城市或健康城市建設服務。此外，恩谷還與保險公司、醫(yī)院等合作，為用戶對接增值服務，如將第三方接入平臺，開拓遠程醫(yī)療、醫(yī)生就診、當地醫(yī)院的綠色通道和老干部病房領域。
“目前看來，智慧養(yǎng)老行業(yè)才剛剛起步，大多數同類企業(yè)并不賺錢。創(chuàng)業(yè)企業(yè)想要存活下去，必須找到最有價值開發(fā)的市場。從當前老看，B/G兩端開始認識到智慧養(yǎng)老的價值，且給予的支持力度也越來越大，是最有開發(fā)價值的市場。而在與他們合作的過程中，不僅能幫助我們實現正向盈利，還能幫助我們獲得更多的用戶數據和資源。”
和行業(yè)同類企業(yè)什么都做相比，恩谷所專注的智慧養(yǎng)老領域顯然更為垂直，也讓他們極大的保證了服務的質量和專業(yè)度。而智慧養(yǎng)老方面，恩谷主要服務于政府和大企業(yè)，且由政府或企業(yè)出面，老人比較容易接受，愿意將自己的信息交出來，在管理和數據分析方面給予了恩谷最大程度上的方便。
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“從當前國內行業(yè)發(fā)展情況看，人口老齡問題已較為嚴峻。而隨著新增老齡人口的加入，這一問題將在短期內成為全社會性的問題。但現在的養(yǎng)老服務比較傳統(tǒng)，并不能起到立竿見影的效果。”
徐志廣表示，現在很多老人已經可以熟練使用智能電子產品了，所以他們對智慧養(yǎng)老的興趣度和接受度也正在慢慢提高?？梢哉f，智慧養(yǎng)老是一個正在上升的行業(yè)，恩谷相信，在將技術與這一行業(yè)相結合后，必將為他們帶來必然的成功。
除此之外，恩谷背靠中科院，也一直致力于同政府單位一起建立行業(yè)標準化，而這些對于他們來說都是機會。今年來，工信部、發(fā)改委等已經相繼成立了多項專項項目，在行業(yè)沒有到達爆發(fā)期的時候，恩谷的提前入局或將成為其持續(xù)增加市場占有率，成為知名企業(yè)主要推動力。
可以看到，智慧養(yǎng)老正在成為舉國之事，它并不是一個或幾個家庭能夠做到的事情，而是需要通過國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動的。但正如徐志廣所說，這個行業(yè)才剛剛開始，它需要更多的專業(yè)人員加入進來，以盡快迎來行業(yè)爆發(fā)期。
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